Politique de confidentialité de Culture First

COOKIES

Culture First utilise des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site, permettre le parcours d’achat et de commande, vous proposer des publicités personnalisées et vous permettre de partager des contenus de culture-first.fr sur les réseaux sociaux et pour nous permettre de mesurer l’audience du site pour améliorer son fonctionnement. En navigant sur notre Site, vous consentez à l’utilisation des cookies. Vous pouvez toutefois choisir à tout moment de désactiver tout ou une partie de ces cookies en suivant les instructions indiquées plus bas.

Définitions

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre ordinateur sur un espace dédié sur le disque dur du terminal lors de la visite d'un site ou de la consultation d'une publicité. Il a notamment but de collecter des informations relatives à votre navigation sur les sites et de vous adresser des services personnalisés. Dans votre ordinateur les cookies sont gérés par votre navigateur internet.

Le fichier cookie contient certaines informations, comme un identifiant unique, le nom du site ou de l’Application, ainsi que des chiffres et des caractères. Ce fichier cookie ne peut être lu que par son émetteur. Il permet, à son émetteur, pendant sa durée de validité, de reconnaître le terminal concerné à chaque fois que ce terminal accède à un contenu numérique comportant des Cookies du même émetteur et de se souvenir d’informations, comme les préférences des utilisateurs, les informations précédemment saisies par l’utilisateur dans des formulaires présents sur le Site ou dans l’Application. Certains cookies peuvent aussi être utilisés pour stocker le contenu d'un panier d'achat, d'autres pour enregistrer les paramètres de langue d'un site, d'autres encore pour faire de la publicité ciblée. 

Un cookie ne permet pas d’identifier directement un utilisateur (il ne contient ni noms ou prénoms), mais le navigateur de votre terminal ou l’Application, généralement mobile, utilisée. Il permet toutefois de suivre les actions d’un même utilisateur à l’aide de l’identifiant unique contenu dans le fichier Cookie. Le terme « cookies » est également utilisé de façon générique pour désigner d’autres technologies similaires comme les balises web ou pixel invisible qui sont des petites images numériques invisibles à l’utilisateur intégrées sur les pages internet ou dans les courriels et qui associées au dépôt de cookies permettent de suivre et analyser la navigation d’un même utilisateur.

Plusieurs types de cookies sont présents sur notre site :

Cookies techniques nécessaires à votre navigation et au parcours d’achat

Les cookies techniques comprennent les cookies strictement nécessaires et indispensables à la navigation sur notre Site (comme les identifiants de session ou la version de votre système d’exploitation qui vous permettent d'utiliser les principales fonctionnalités du Site), ainsi que les cookies de fonctionnalités qui permettent de vous donner accès à des fonctionnalités spécifiques en particulier de vous reconnaître, de signaler votre passage sur telle ou telle page et ainsi d’améliorer votre confort de navigation : adapter la présentation du site aux préférences d'affichage de votre terminal (langue utilisée, résolution d'affichage), mémoriser les mots de passe et autres informations relatives à un formulaire que vous avez rempli sur le Site (inscription ou accès à l’espace adhérents).

Les cookies techniques sont indispensables au parcours d’achat, à la constitution du panier de commande et sa mémorisation par votre terminal.

Les cookies techniques permettent également de mettre en œuvre des mesures de sécurité (c’est le cas par exemple lorsqu’il vous est demandé de vous connecter à nouveau à l’espace adhérent après un certain laps de temps).  

Enfin nous utilisons des cookies tiers permettant de visualiser les médias vidéo ou audio hébergées sur des plateformes externes (Youtube, Dailymotion, Viméo, Soundcloud). En cas de refus ces médias seront remplacés par un écran noir.

Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de ces cookies et les supprimer en utilisant les paramètres de votre navigateur, cependant vous risquez de ne plus pouvoir accéder au Site.

Cookies de mesure d’audience

Ces cookies de mesure d’audience émis par nous ou par nos prestataires techniques et partenaires régies aux fins de mesurer l’audience des différents contenus et rubriques de notre Site, afin de les évaluer et de mieux les organiser pour proposer le meilleur service.

Outre l’analyse de fréquentation, ils permettent, le cas échéant, de détecter des problèmes de navigation et par conséquent d’améliorer l’ergonomie de nos services.  Ils permettent aussi de vous proposer un meilleur service client par l’activation d’un chat en ligne le cas échéant.

La durée de vie de ces cookies de mesure d’audience n’excède pas 13 mois. 

Nous utilisons également des outils de mesure de l’efficacité de nos campagnes d'emailing, nous permettant d’engager des actions commerciales pertinentes en fonction des informations ainsi collectées (par exemple l’envoi d’un nouveau message ou d’une offre personnalisée). Toutes nos campagnes d’e-mailing sont faites sur la base d’un consentement initial par inscription, à l’exception des campagnes de marketing direct et de prospection à destination de marchés professionnels. Dans tous les cas, un lien de désinscription est clairement affiché sur les e-mails.

Cookies publicitaires

Notre site ne contient pas pour l’instant d’espace publicitaire monétisé. Cependant nous utilisons des cookies pour vous présenter, après navigation sur notre Site ou suite à votre inscription à notre newsletter, des publicités ou des informations adaptées à vos centres d'intérêts en dehors de notre Site lors de votre navigation sur Internet. Ces informations sont collectées par Google, facebook et Linkedin pour des campagnes de type « remarketing ».

Le refus de ces cookies publicitaires n'a pas d'impact sur l'utilisation de notre site, il ne vous permettra plus de recevoir ces informations adaptées à vos préférences.

Cookies de partage sur les réseaux sociaux

Notre site contient des cookies des liens de partage vers Facebook, Twitter et autre réseau social similaire, qui vous permettent de partager des contenus de notre Site avec d’autres personnes ou de faire connaître à ces autres personnes votre consultation ou votre opinion concernant un contenu du Site ou encore de vous connecter au Site en utilisant vos données d’identification sur ces réseaux sociaux.  

Tel est, notamment, le cas des boutons « partager », « j’aime », issus de réseaux sociaux « Facebook » ou « twitter ». Le réseau social fournissant un tel bouton applicatif est susceptible de vous identifier grâce à ce bouton, même si vous ne l’avez pas utilisé lors de la consultation de notre Site/Application. 

Ces cookies sont directement déposés par ces réseaux sociaux. Si vous êtes connecté au réseau social lors de votre navigation sur notre Site, les boutons de partage permettent de relier les contenus consultés à votre compte utilisateur. 

Nous vous invitons à consulter les politiques de protection de la vie privée de ces réseaux sociaux afin de prendre connaissance des finalités d’utilisation, notamment publicitaires, des informations de navigation qu’ils peuvent recueillir grâce à ces boutons applicatifs.  

Modalités d’acceptation ou refus des cookies

VOS CHOIX CONCERNANT LES COOKIES 

En navigant sur notre Site, vous consentez à l’utilisation des cookies précités. Vous pouvez toutefois choisir à tout moment de désactiver tout ou une partie de ces cookies.  

Vous disposez de différents moyens pour gérer vos choix en matière de cookies : 

1. Refuser un cookie par l’intermédiaire de votre logiciel de navigation ou de votre terminal  

Votre navigateur peut être paramétré pour vous signaler les cookies qui sont déposés dans votre terminal et vous demander de les accepter ou pas, au cas par cas ou bien les refuser systématiquement une fois pour toutes. 

Vous pouvez à tout moment choisir de désactiver tout ou partie des cookies. Votre navigateur peut également être paramétré pour vous signaler les cookies déposés dans votre terminal et vous demander de les accepter ou non (au cas par cas ou en totalité). Nous vous rappelons toutefois que la désactivation de tous les cookies vous empêchera d’utiliser notre Site dans des conditions normales, à l’exception des fonctions basiques. 

Si vous utilisez le navigateur Chrome : cliquez sur l’icône du menu Google Chrome, puis Paramètres. Au bas de la page, cliquez sur Afficher les paramètres avancés. Dans la section Confidentialité, cliquez sur Paramètre de contenus.

Si vous utilisez le navigateur Explorer : cliquez sur le bouton Outils, puis Options Internet. Sous l’onglet général, Historique de navigation, cliquez sur Paramètres. Puis cliquez sur Afficher les fichiers et sélectionnez-le ou les cookies que vous souhaitez désactiver. Fermez ensuite la fenêtre qui contient cette liste de cookies et cliquez deux fois sur OK pour retourner sur Internet. 

Si vous utilisez le navigateur Firefox : cliquez sur l’icône du Menu Firefox, puis sur le bouton Outils, puis Options ; dans la fenêtre qui s’affiche, choisissez Vie Privée et cliquez sur Supprimez Cookies Spécifiques. Sélectionnez les cookies que vous souhaitez désactiver puis supprimez-les. 

Si vous utilisez le navigateur Safari : cliquez sur le bouton Paramètres, puis Préférences. Dans la fenêtre qui s’affiche, choisissez Confidentialité/Sécurité, et cliquez sur Afficher les Cookies. Sélectionnez les Cookies que vous souhaitez désactiver puis cliquez sur Effacer ou sur Tout effacer. 

Pour désactiver les cookies, sélectionnez Interdire à tous les sites de stocker des données, cliquez sur Cookies et données de site, puis passez la souris sur le site ayant créé le cookie, et cliquez sur X dans l’angle droit, ou cliquez sur Tout supprimer.

2. Refuser l’utilisation de cookies en utilisant des liens de désactivation spécifiques 

Si vous ne souhaitez pas que notre Site enregistre des cookies dans votre navigateur à des fins de mesure d’audience, de ciblage publicitaire ou ceux permettant l’interaction avec les réseaux sociaux, vous pouvez cliquer sur les liens de désactivation suivants.  

Cookies de mesure d'audience et d’efficacité :

Google Analytics Lien de désactivation
Gestionnaire de relation client Zoho Sales IQ : tous les visiteurs seront alertés de l’utilisation d’un cookie de mesure d’audience et seront invités à confirmer leur consentement pour son utilisation

Campagnes d'emailing : cliquez sur le lien contenu dans chaque email

Cookies publicitaires :
Google Adwords : https://adssettings.google.com  
Facebook : Lien de désactivation

Cookies émis par les réseaux sociaux :

Facebook / www.facebook.com / Lien de désactivation

Twitter / www.twitter.com / Lien de désactivation

Linkedin / www.linkedin.com / Lien de désactivation

Youtube / www.google.com / Lien de désactivation

Désactiver ses cookies empêchera donc toute interaction avec le ou les réseaux sociaux concernés. 

Attention, la prise en compte de vos différents souhaits concernant l’usage de cookies sur le Site repose sur un cookie ou plusieurs cookies déterminés. Si vous supprimez tous les cookies enregistrés au sein de votre terminal, nous ne saurons plus quel consentement ou quel refus vous avez émis. Cela reviendra donc à réinitialiser votre consentement et vous devrez donc à nouveau refuser le ou les cookies que vous ne souhaitez pas conserver. De même, si vous utilisez un autre navigateur Internet, vous devrez à nouveau refuser ces cookies car vos choix, comme les cookies auxquels ils se rapportent, dépendent du navigateur et du terminal (ordinateur, tablette, smartphone, etc.) que vous utilisez pour consulter le Site. 

3. Refuser les cookies grâce à une plateforme de gestion de cookies pour les cookies de partage et les cookies publicitaires

Vous trouverez plus d'informations sur la publicité comportementale et sur la protection de la vie privée sur Internet à cette adresse : http://www.youronlinechoices.com/fr/ et connaîtrez ainsi les entreprises inscrites qui vous offrent la possibilité de refuser ou d'accepter les cookies utilisés par ces entreprises pour adapter à vos informations de navigation les publicités susceptibles d'être affichées sur votre terminal.

4. Refuser l’utilisation de cookies publicitaires sur votre terminal mobile

Votre terminal mobile peut être paramétré pour refuser le dépôt des cookies publicitaires.

Apple /  IOS 6.0  /    1. Rendez-vous dans Réglages / 2. Sélectionner Confidentialité / 3. Sélectionner Publicité / 4. Désactivez "Suivi publicitaire limité" pour désactiver le traçage par iAd (la régie publicitaire d'Apple)

Android / Google Play Store 4.0 / 1. Ouvrez les Paramètres / 2. Sélectionnez Compte ou Synchronisation (selon votre appareil) / 3. Sélectionnez Google / 4. Sélectionnez Confidentialité ou Annonce (selon votre appareil) /  5. Cliquez sur Désactivez les annonces par centre d'intêret

Windows / Windows 8 Mobile Device / 1. Ouvrir les Paramètres / 2. Choisir Paramètres des publicités / 3. Modifiez les options

MESURES DESTINÉES À ASSURER LA SÉCURITÉ DES DONNÉES

Culture First utilise le protocole de navigation sécurisée https:// sur son site, afin de maximiser la sécurité de votre navigation. Notre hébergeur de site internet : YOORshop SAS adopte des mesures de sécurité extrêmement strictes et fait un audit de sécurité fréquent de tous les sites qu’il héberge. Nous analysons cet audit pour adopter toutes les mesures nécessaires le cas échéant.

Toutes les données liées à votre compte client ne sont disponibles qu’après connexion à votre compte sécurisée par un mot de passe. Nous vous invitons à utiliser des mots de passe suffisamment complexes avec des lettres en majuscules et minuscules, des chiffres et des caractères spéciaux. Veillez à préserver la confidentialité de vos mots de passe. Lors de toute connexion à votre compte, le Site demande de vérifier que vous êtes bien le titulaire du compte et vous invite à vous déconnecter si ce n’est pas le cas. Vous pouvez à tout moment demander la suppression de votre compte client s’il est inactif en écrivant à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. . Après toutes transaction, les données de compte client (informations des commandes) sont conservées au minimum 5 ans pour la gestion commerciale et financière de notre activité.

Pour toutes les opérations de paiement, vous sortez de notre Site et êtes redirigés vers le site de paiement sécurisé de Verifone e-commerce, leader mondial des solutions de paiement sécurisé. Verifone conserve les données de carte bancaire de la dernière transaction effectuée sur le Site. Lors de vos achats, le Site vous demandera si vous souhaitez utiliser la carte bancaire utilisée lors de la dernière transaction, ou d’utiliser une autre carte ou une cagnotte Leetchi. Dans le cadre de la refonte prévue de notre site, on vous proposera systématiquement lors de chaque transaction d’accepter ou refuser la conservation de vos données de carte bancaire par Verifone.

Pour toute demande liée à notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. .